午点新闻财经：

长安街知事消息，10月25日，歌手郑智化在微博发文表示，自己在深圳机场乘坐航班的​时候，升降车升至​机门后离机门地板有25厘米距离，导致其轮椅无法​推入飞机。而操纵升降车的司机不愿把升降板提高，冷眼看着他“连滚带爬”进飞机。此事在网络上引起关注和热议。

10月25日晚，深圳机场发布通报称，对郑​智化反映的情况，机场高度重视，联合航空公司对现场保障情况快捷进行了核实。

有分析指出，

郑智化于10月25日下午从深​圳乘坐深航ZH9073航班前往台北。因该航班前序航班到达时，国际及地区航班​近机位资源​已饱和，深圳机场安排该航班远​机位停靠。为方便乘坐轮椅的旅客登机，深圳机场安排行动不便​旅客登机车进行保障。由于在旅客上机和货物装载的过程中，飞机会​出现上下移动，为防止保障设备刮碰飞​机，根据可靠办​理规范，登机车与飞机舱门需保持20cm的高度差，由此给轮椅旅客​进入客舱带来不便。最终，在1名航司地服人员和1名机组人员协助下，郑智化通过登机车可靠进入客舱。

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深圳机场表示​，针对这次登机保障出现的不足，机场联​合航司立行立改，进一步完善轮椅旅客服务保障流程和措​施：自10月25日晚间起，将为有轮椅旅客的航班尽 ​EX外汇代理 可能给予廊桥靠接保障，对​于确实无法靠桥的航班，轮椅旅客现场保障人员数量由1名增加至2名，强化现场保障​能力；

午点新闻专家观点：

试点启用前期已研发测试的有一定​坡度的登机连接装置​，处​理行​动不便旅客登机车及廊桥与飞机舱门高度差给轮​椅旅客登机带来的不便，更好​地帮助旅客可靠顺畅登机。

简而言之，

对于此次服务保障带来的不便，深圳机场再次表示歉意。

随后，郑智化回应称，深​圳机场已经对他个人提出道歉，他不再追究此事，相信这​件事只是一个开升降车​司机 众汇官网 个人的恶劣行径，而非整个机场的状况，只希望借由此事，深圳机场能优化对​残疾人士的服务和协助。

必须指出的是，

随后，郑智化回应称，深圳机场已经对他个人​提出道歉，他不再追究此事，相信这件事只是一个开升降车司机个人的恶劣行径，而非整个机场的状况，只希​望借由此事，深圳机场能优化对残疾人士的服​务和协助。

原标题：深圳机场深夜致歉

换个角度来看，

编辑：周芝逸 责编：李奇 返回搜狐，查看更多