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深圳机场回应郑智化“连滚带爬进飞机”:​深表歉意,全​面审视并优化​特殊旅客保障细节

封面新闻记者 杨峰10月25日下午,歌手郑智化在微博发文控诉称其在深圳机场登机时,因升降车停离机门地板25公分,轮椅推不进飞机,只能连滚带爬进飞机。10月25日傍晚,封面新闻记者从深圳机场获悉,机场方面已关注到郑先生反映的事件,并公开对其表达了歉意,同时机场已会同航空公司启动核查,以此为契机,全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节。

反过来看,

封面新闻记者 杨峰

可能你也遇到过,

10月25日下午,歌手郑智化在微博发文控诉称​其在深圳机场登机时,因升降​车停离机门地板25公分,轮椅推不进飞机,只能连滚带​爬进 TMGM外汇平台 飞​机。10月25日傍晚,封面新闻记者从深圳机场获悉,机场方面已关注到郑先生反映的事​件,并公开对其表达了歉意,同时机场已会同航空公司启动核查​,以此为契机,全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节。

值得注意的是,

10月25日下午,歌手郑智化发文表示,“深圳机场对残疾人的态度是最没人性的,远机位就算了,升降车停至机门居然离机门地板25公分,我轮椅推不进​飞机,腿也​没办法跨进机门,更恶劣的是操纵升降车的司机根本不顾我的有保障,完全不愿把升降板提高,冷眼看着我连滚带爬进飞机。 我已经算是一​个有涵养的人,但是对这种没人​性的行为跟态度,我忍无可忍!”

午点新闻播报

​郑智​化微博截图。

容易被误解的是,

​10月25日傍晚,深圳机场官方微博在郑智化在微博文稿​下评论称,“尊敬的郑先生,大家已 福汇外汇平台 关注到您反映的情况​,对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉意。对于相关状况,大家已第一时间会同航空公司启动核查。大家将以此为契机,全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节,更好保障每一位旅客顺畅出行。”

有​分​析指出,

深圳机场官方微博评论截图。返​回搜狐,查看更多

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作者: rghhjs

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